您好！
非常欢迎您来微软技术支持社区咨询。
Windows 11 更新过程中卡住，无法正常完成更新。
如果您目前空闲的话，可以耐心等待更新自己完成；
如果目前需要使用电脑，可以尝试强制关机后重新开机，看看是正常进入系统桌面还是继续更新的过程。
如果是继续之前的更新过程，由于重启了更新的过程，可能会自动解决了您更新卡住的问题，继续耐心等待更新的完成即可；
如果可以正常进入系统桌面，可以尝试以下方案进行操作：
在管理员命令提示符下键入以下命令：
net stop wuauserv
net Stop cryptSvc
net Stop bits
net Stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot201d
net Start wuauserv
net start cryptSvc
net Start bits
net start msiserver
看看是否可以帮助您解决更新失败的问题。
希望以上的信息可以帮助到您，如果存在疑问或其他问题，也欢迎随时回复本帖。